コミッション実績の表示不具合に関するお詫びと、復旧のご報告

2024年2月15日から2024年11月28日の間、クリエイターマイページのコミッション実績において、明細が表示されない、または重複して表示されるという不具合が発生しておりました。2024年11月28日夕方にシステムの修正が完了し、現在は正しく表示されていることをご報告申し上げます。なお、お支払いしている金額に過不足はございません。

この度は、皆さまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は、同様の事態を未然に防ぐため、再発防止に全力で取り組むとともに、クリエイターの皆さまに信頼していただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。